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OTS(オーガニゼーション・ツリー・スコア)

イノベーション創出の可能性を測る、組織のための評価指標

概要

このスコアは、U’eyes Designのデザイニング・アウトカムズ研究所が開発した「チーム、部署、部門、会社などの組織がどの程度イノベーティブであるか」を測ることができる組織評価指標です。
イノベーション組織に必要な6つの要素(下図参照)について、「自分自身のふるまい、近しい仲間(チーム)との関係性、所属する組織全体に対する感じ方」の3つの観点からなる質問に回答することにより、個人・チーム・組織全体のイノベーティブ度合いを見える化することができます。

 

ご自身の所属する部署・部門ひいては全社の現在の状態を知ることにお使いいただけるのはもちろん、定期的な測定を行うことで、組織改革や働き方改革の成果をみるための指標としてもご活用いただけます。

イノベーティブ・オーガニゼーション・ツリー

イノベーション組織の研究成果から導かれた、組織の現状を正しく把握するため、また、変革を起こすために重要な6つの要素とその構造を定義したものがこの「イノベーティブ・オーガニゼーション・ツリー」です。

「イノベーティブ・オーガニゼーション・ツリー」の図

イノベーティブ・オーガニゼーション・ツリーの6要素

  • 組織の 大義 が共感されている
  • 多様性 が尊重され 心理的な安全 が保たれる組織風土が作られる
  • 好奇心失敗を恐れない 姿勢や思いから活動が活性化される
  • 自身に 変革 が定着し、組織がイノベーションを実現する

この6要素を切り口として組織を評価するための指標が、「オーガニゼーション・ツリー・スコア」です。

オーガニゼーション・ツリー・スコアの活用方法

①組織を構成する全員に、PCまたはスマホから18問の簡単なアンケート(下表)に回答していただきます。アンケートは匿名にて行われます。
※御社専用のウェブアンケートページを作成いたします

OTS 18問のアンケート
 個人
自分自身のふるまい
チーム
近しい仲間(チーム)との関係性
組織
所属する組織全体に対する感じ方

変革

1.仕事を通じて、人間的に成長していると感じる

7.立場の上下に関わらず、意見を言い合うことができる

13.時代に合わせて、柔軟に変化している組織だ

好奇心

2.今までにない新しい価値を生み出していきたい

8.仲間の挑戦を応援する文化がある

14.結果だけではなく、プロセスや挑戦することを評価してくれる

失敗を恐れない

3.自分の弱さをさらけ出すことができる

9.仲間と助けあったり、相手を思いやる態度がある

15.失敗に寛容な組織だ

心理的な安全

4.職場でリラックスして過ごしている

10.仲間と呼べる、信頼できる人がいる

16.人を大切にする組織だ

多様性

5.思ったことを率直に発言することができる

11.自分の意見がしっかり受け止められていると感じている

17.多様な立場や意見を尊重する文化がある

大義

6.仕事をするうえで、実現したい夢や志がある

12.自分の実現したい夢や志を、仲間やチームと共有している

18.従業員が共有している「会社の存在意義」や「実現したい未来像」がある

②アンケートの結果から得られたスコアを、組織の全員で共有します。これを読み解くことで、各々が自分の所属する組織が今どのような状態にあるのかを知ることができます。部門ごとの集計や職階別の集計を行うことで、新たな発見もあり得ます。
この共有により、組織を構成する人々が現状を等しく把握し、自発的・多発的な変化を促します。

総合スコア(-100pt~100ptの間)、質問別傾向の表

総合スコア(-100pt~100ptの間)、質問別傾向

要素別傾向(全体、職階別)のグラフ

要素別傾向(全体、職階別)

視点別傾向(全体、職階別)のグラフ

視点別傾向(全体、職階別)

③評価結果をもとに、組織として強化したいポイントや目指す組織形態を検討し、具体的なアクション施策に落とし込み、実行します。
※U’eyes Designでは、スコアのご提供に加え、測定されたお客様のご要望に応じてお客様社員インタビューによる現状の深掘りや、ワークショップによる大義の再定義、それを浸透させるための施策検討のお手伝い等が可能です。

④一定期間の後、施策の効果を検証するために、再度測定します。
前回の測定結果と組織改善のために行ってきた様々な施策とをふまえて、測定結果における変化を検証し、さらなる改善を目指します。

前回の測定結果のグラフ

前回

今回の測定結果のグラフ

今回

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