HIS2011にて日産リーフの取扱説明書デザインに関する学会発表を行います

9月13～16日に開催されるヒューマンインタフェースシンポジウム（HIS）2011にて、「日産リーフ」取扱説明書の開発業務に関する学会発表を行うこととなりましたので、ご案内いたします。

参加学会: ヒューマンインタフェースシンポジウム2011
発表テーマ: 「取扱説明書デザインにおけるHCDプロセスの適用」
著者: 伊藤英明,長田和之,山田知幸,山倉篤史,伊藤泰久（U'eyes Design）
近藤浩一,明俊佑,ルクスロー愛（日産自動車株式会社）
発表NO: 2311L
発表日時: 9月15日（木）9時～11時のセッションにて
概要: 日産自動車の電気自動車「リーフ」の簡単早わかりガイドの開発にあたり、よりユーザの利用に即したものとするために「人間中心設計(HCD)プロセス」に則った開発を行った。
HCDプロセスにおける「利用の状況の把握と明示」および「ユーザと組織の要求事項の明示」フェーズに際し、“今日リーフが納車されたユーザが準備をして出かけるまで”等のストーリーを作成することで「電気自動車の利用」という、ほとんどのユーザが経験したことのない状況を想定、要求事項を明示化した。

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