平成23年4月1日より、弊社ユーザエクスペリエンス研究所は、エクスペリエントロジ研究所に改称いたしました。

U'eyes Designでは、モノづくり、サービスづくりにおける「イノベーション」や「経験価値」を実現するために、生活者の過去の経験とその評価に手掛かりを求める経験学（エクスペリエントロジ）の基礎的な研究を行い、生活者の意思決定・行動選択を洞察する手法や、良い経験を創造するデザインプロセスの確立を目指す研究組織、エクスペリエントロジ研究所を設立しました。

ここで経験学（エクスペリエントロジ）とは、生活者が日々の暮らしを通じて得ている経験の実態や、経験が得られたことで起こる様々な現象の因果関係とそのメカニズムを解明しようとする取り組みです。また、これらの知見を応用し、製品・サービスを通じて、生活者の将来に提供したい望ましい経験について考えていきます。